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Esta página oferece orientações gerais para nos contatar. Para dúvidas, envie via o caminho de Inscrição para que sua mensagem passe pelo nosso fluxo de integração.

Como encaminhamos as mensagens

Números de contato direto não são exibidos aqui. Para manter os pedidos organizados e vinculados ao seu perfil, as dúvidas passam pelo processo de Inscrição.

  • Os pedidos estão alinhados com as informações fornecidas durante a integração
  • Inclua um assunto preciso e uma descrição concisa de suas necessidades
  • Forneça detalhes precisos para minimizar acompanhamentos

Formas de contato

Para iniciar uma conversa com Spike Imovax Neo, comece a jornada de Inscrição e complete as etapas necessárias. Nos campos, adicione uma nota de que se trata de uma solicitação e descreva brevemente seu pedido.

Este método garante que sua mensagem seja encaminhada à fila correta e permaneça vinculada a um conjunto único de detalhes enviados.

Prazos e horários de resposta

Espere uma resposta dentro de um a dois dias úteis. Mensagens enviadas fora do horário comercial serão revisadas no próximo dia útil.